比起Google和Hakia们高效率的机器算法,百度公司的“人肉搜索”固然原始,但一个人能解答另一个人的问题,这是数学方程式永远无法解决的。
商业价值初探
最近,百度张学涛所在的商业运营部门正在为一件事情而兴奋,“百度贴吧”里网友们关于香港“冬日节”的热议一浪高过一浪,“知道”里也满是网友对香港的提问,而在百度空间,网友们设计的冬日节主题的模板多达数百种。
从爬虫到人的进化
合作方香港旅游发展局掩饰不住他们的惊喜,就网友们铺天盖地的热情来看,这个冬天到香港旅游的人可能会超过以往任何一年。事实上,“冬日节”是香港旅游发展局跟百度公司合作策划的一次旅游的营销推广活动,对方看重的是百度公司超过1亿的用户和每天响应来自138个国家超过数亿次的搜索请求。
“每分钟就有8个人参加,差不多近40万人参与了进来。”张学涛的上司沈皓瑜正在酝酿着将这种有效的互动营销的模式在2008年规模复制。
长久以来,像论坛、贴吧这样的网络社区虽然可以聚积大量的人气,但其商业价值一直很难得到认可,国内的博客、论坛以及视频分享等社区类网站也一直陷于盈利艰难的困境之中,即使是全球最大的网络社区Myspace,也还没找到清晰的盈利模式。百度贴吧、知道和空间构成的百度社区,原本是李彦宏作为百度搜索吸引用户流量、增加用户粘度的手段,不过,当它的力量足够大时,其隐藏的商业价值正在慢慢显现出来。
2005年夏天,湖南卫视“超级女声”节目最为火爆的那段时间,超女吧的集中曝光,让百度贴吧一夜蹿红,那年7月,百度的访问者数量超过新浪,成为全球最大的中文网站。
三驾马车
百度“贴吧”来源于百度内部的一次“头脑风暴会”。有人提问:“百度每天巨大的流量中,有很多用户搜索的关键词是相同甚至相近的,那么这些人之间会不会有某种关联?”当时的产品经理俞军早已注意到了这个细节。这个年轻人很快将大家的这一发现拿去跟李彦宏沟通,他认为,如果给这些有着共同搜索动机的用户一个能够互相接触的平台,让他们之间互相交流的话,会是一件很有意思的事情。“而有些很生僻的关键词,虽然一天只有几个人搜索,但是如果提供一个相关的讨论区域的话,日积月累就能够通过用户的行为完成很多信息沉淀。”这博得了李彦宏的认同。
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